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Bienvenidos a la ciudad Banja Luka

Guía de cupones

Cómo utilizar los
City Info Cupones

Descubre paso a paso cómo utilizar los cupones y obtener descuentos con nuestros socios.

Reserva tu cupón con antelación y actívalo únicamente cuando llegues al establecimiento.

¿Por qué elegir los City Info Cupones?

Paga menos por lo que ya utilizas. Todo es rápido, sencillo, totalmente digital y sin cupones de papel.

Ahorro real

Utiliza cupones, consigue descuentos y ahorra dinero.

Verificado

Ofertas de socios verificados de City Info.

Mis cupones

Todos tus cupones seleccionados siempre disponibles en tu cuenta.

Fácil

Activa el cupón solo cuando llegues al establecimiento.

¿Dónde encontrar los cupones?

Puedes encontrar cupones en diferentes lugares de la plataforma. No importa dónde empieces, el proceso de reserva siempre es el mismo.

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Cupones

Explora todos los cupones activos disponibles.

2

Perfil de la empresa

Consulta todos los cupones disponibles en el perfil de una empresa.

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Cuenta de usuario

Accede a todos tus cupones después de iniciar sesión.

Fase 1: Reserva tu cupón

Reservar un cupón es totalmente gratis y solo lleva unos segundos. Actívalo únicamente cuando llegues al establecimiento y estés listo para utilizarlo.

1

Elige un cupón y resérvalo

En la página de Cupones o en el perfil Premium de una empresa, encuentra la oferta que deseas y haz clic en el botón "Reservar cupón".

Cupón en el perfil del socio

*Cupón mostrado en el perfil de la empresa.

2

Revisa los detalles y confirma

Consulta las condiciones de uso, el período de validez y demás información, luego haz clic en "Confirmar reserva".

Confirmación de la reserva

*Ventana con los detalles y la confirmación.

3
*Solo sin sesión iniciada

Inicia sesión y continúa

Si todavía no has iniciado sesión, accede con tu cuenta de Google o con tu correo electrónico y confirma la reserva del cupón.

Inicio de sesión

*Inicio de sesión con Google o correo electrónico.

4

Cupón reservado correctamente

La reserva se ha completado con éxito. El cupón permanecerá disponible en la sección "Mis cupones" hasta que lo actives.

Cupón reservado

*Notificación: "Cupón reservado".

Fase 2: Activa y utiliza

Cuando llegues al establecimiento y estés listo para usar el cupón, ábrelo desde la sección "Cupones activos" y actívalo. Después de la activación comenzará la cuenta atrás y el cupón deberá utilizarse antes de que expire el tiempo.

1

Abre el cupón y actívalo

En la sección "Cupones activos", busca tu cupón reservado y pulsa el botón verde "UTILIZAR".

Mis cupones - Utilizar

*Área de usuario con la lista de cupones.

2

Muestra el código QR al empleado

Después de la activación aparecerá un código QR que el empleado escaneará para confirmar el uso del cupón.

Código QR para utilizar el cupón

*Código QR con cuenta atrás.

3
*Empleado introduce el PIN

El empleado confirma el cupón

Después de escanear el código QR o abrir la página de verificación, el empleado introduce su PIN para confirmar el cupón.

Introducción del PIN

*Página para introducir el PIN.

4

Cupón utilizado correctamente

El sistema verifica el cupón y recibes el descuento o beneficio correspondiente.

Cupón utilizado

*Notificación: "Cupón utilizado".

Cancelar una reserva

¿Has cambiado de opinión? Puedes cancelar la reserva con solo unos clics. Después de cancelarla, el cupón volverá a estar disponible y podrá reservarse de nuevo si la oferta sigue activa.

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Busca el cupón

Abre el cupón reservado en la sección "Cupones activos".

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Confirma la cancelación

Haz clic en "Cancelar" y confirma que deseas cancelar la reserva.

3

Cupón disponible de nuevo

El cupón vuelve a estar disponible para reservarlo.

¿Necesitas más ayuda?

En nuestro Centro de ayuda encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el uso de cupones.

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