Keresés
Centar za pomoć Banja Luka City Info

Súgóközpont

Hogyan használd
a City Info-t?

A Súgóközpont választ ad a leggyakoribb kérdésekre, útmutatókat tartalmaz a platform, a mobilalkalmazás, a vállalkozás regisztrációja és a Banja Luka City Info használatával kapcsolatban.

Találatok

Kattintson egy kérdésre a válasz megnyitásához a találatok elhagyása nélkül.

A Banja Luka City Info egy modern helyi platform, amely egy helyen gyűjti össze a vállalkozásokkal, turisztikai látnivalókkal, eseményekkel, nevezetességekkel és más hasznos helyszínekkel kapcsolatos információkat Banja Lukában.

A platform mindazoknak szól, akik gyorsan szeretnének megbízható információkat találni vagy vállalkozásukat szélesebb közönség előtt bemutatni.

A platform turistáknak, helyi lakosoknak és vállalkozásoknak készült.

Segít a látogatóknak gyorsan megtalálni a várossal és a szükséges szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat, a helyieknek pedig megkönnyíti a vállalkozások, helyszínek és hasznos információk keresését.

Ahelyett, hogy számos weboldalon és közösségi oldalon keresne, itt a legtöbb információt egy helyen megtalálja. A platform egyszerű keresést, részletes vállalkozási profilokat, turisztikai információkat, eseményeket és sok más hasznos tartalmat kínál.

Nem. A Banja Luka City Info kizárólag Banja Lukára és közvetlen környékére összpontosít.

Egyes kategóriákban a közeli települések is szerepelnek, ha azok fontosak a turisták vagy a helyi lakosok számára.

A vállalkozások adatait elsősorban azok tulajdonosai frissítik, ezért nem garantálható, hogy minden információ mindig teljesen pontos vagy naprakész.

Ha hibás adatot talál, azt egyszerűen bejelentheti a vállalkozás adatlapján található hibabejelentő lehetőségen keresztül.

Nem. A Banja Luka City Info közvetlenül használható számítógépen, telefonon vagy táblagépen egy internetes böngészőből, alkalmazás telepítése nélkül.

Ha gyorsabb hozzáférést szeretne, a platformot hozzáadhatja telefonja kezdőképernyőjéhez mobilalkalmazásként (PWA). Így a City Info mindig egyetlen érintéssel elérhető lesz, anélkül hogy minden alkalommal meg kellene nyitnia a böngészőt.

További információ a mobilalkalmazásról és a telepítésről

Először hozzon létre egy felhasználói fiókot, erősítse meg e-mail-címét, majd regisztrálja vállalkozási profilját.

A regisztráció után hozzáadhat minden fontos információt vállalkozásáról, és bemutathatja azt a platform felhasználóinak.

A vállalkozási profil regisztrálásával vállalkozása láthatóvá válik több ezer felhasználó számára, akik naponta termékeket, szolgáltatásokat és információkat keresnek Banja Lukában.

A nagyobb láthatóság mellett bemutathatja kínálatát, nyomon követheti a látogatási statisztikákat, és kihasználhatja a vállalkozások számára elérhető további lehetőségeket.

Nem. A tartalmak böngészéséhez, vállalkozások kereséséhez, turisztikai információk, események és egyéb tartalmak megtekintéséhez nincs szükség felhasználói fiókra.

Felhasználói fiókra jelenleg csak akkor van szükség, ha kedvezménykuponokat szeretne használni, vagy közzé szeretné tenni vállalkozását, üzletét vagy szolgáltatását a Banja Luka City Info platformon. A megjelenés a platform ügyfélszolgálatával közvetlenül is egyeztethető, előzetes regisztráció nélkül.

A jövőben a regisztrált felhasználók számára további előnyök és új funkciók is elérhetők lesznek.

Felhasználói fiókot a Regisztráció gombra kattintva, az alapadatok megadásával vagy még egyszerűbben a Bejelentkezés Google-fiókkal lehetőséggel hozhat létre, amely egyetlen kattintással biztosítja a regisztrációt és a bejelentkezést.

Ha az adatok megadásával regisztrál, a sikeres regisztráció után meg kell erősítenie e-mail-címét az e-mailben kapott megerősítő hivatkozásra kattintva.

A regisztrált felhasználók jelenleg kedvezménykuponokat használhatnak, amelyeket a platform tagjai termékeikhez, szolgáltatásaikhoz és vállalkozásaikhoz tesznek közzé.

A jövőben további előnyök, új funkciók és egyéb hasznos lehetőségek is elérhetők lesznek a regisztrált felhasználók számára.

Igen. A Banja Luka City Info telepíthető telefonja kezdőképernyőjére, és PWA alkalmazásként használható, anélkül hogy le kellene töltenie a Google Play vagy az App Store áruházból.

A részletes telepítési útmutató a Mobilalkalmazás részben található.

Bejelentkezés után az irányítópulton szerkesztheti profilja alapadatait, módosíthatja profilképét és testreszabhatja a fiók beállításait.

Az összes elérhető lehetőség részletes útmutatója a Súgóközpont menüpontban található az irányítópulton.

Jelszavát bármikor módosíthatja a profilbeállításokban, miután bejelentkezett a platformra. A folyamat egyszerű, és csak néhány pillanatot vesz igénybe.

Javasoljuk, hogy egyedi és erős jelszót használjon, amelyet más weboldalakon nem használ. Fiókja nagyobb biztonsága érdekében bekapcsolhatja a Two-Factor Authentication (2FA) funkciót is, amely akkor is további védelmet nyújt, ha valaki megszerzi a jelszavát.

A jelszó módosításáról és a további biztonsági lehetőségek bekapcsolásáról részletes útmutató található a Súgóközpont menüpontban az irányítópulton.

Ha elfelejtette a jelszavát, a bejelentkezési oldalon válassza az "Elfelejtette a jelszavát?" lehetőséget, majd kövesse a visszaállítási útmutatót. Az új jelszó létrehozásához szükséges hivatkozást a regisztrált e-mail-címére küldjük el.

Nem. Személyes adatai, statisztikái, tranzakciói és minden egyéb, a fiókjához kapcsolódó információ csak Ön számára látható bejelentkezés után.

Más felhasználók kizárólag az Ön által közzétett vállalkozásokat, helyeket vagy szolgáltatásokat láthatják, amelyek nyilvánosan elérhetők a platformon. Fiókadatai soha nem jelennek meg nyilvánosan.

Fiókja további védelme érdekében bekapcsolhatja a Two-Factor Authentication (2FA) funkciót, amely bejelentkezéskor a jelszó mellett egyszer használatos biztonsági kódot is kér.

A 2FA bekapcsolásának és használatának útmutatója a Súgóközpont menüpontban található az irányítópulton.

Bejelentkezés után nyissa meg az irányítópulton a Súgóközpont részt. Itt részletes magyarázatokat és gyakorlati útmutatókat talál a felhasználói fiók minden funkciójához.

Üzleti profilt vállalkozások, üzletek vagy szolgáltatások tulajdonosai, meghatalmazott képviselők, közvetítők és idegenvezetők hozhatnak létre.

A platformot Hirdető szerepkörrel rendelkező felhasználók is használhatják, ha vállalkozásukat, termékeiket vagy szolgáltatásaikat szeretnék bemutatni a Banja Luka City Info felhasználóinak, akkor is, ha nincs üzletük vagy telephelyük Banja Lukában.

Regisztráció és bejelentkezés után az üzlet vagy vállalkozás hozzáadása menüpontban kezdheti el üzleti profilja létrehozását. Először egy alapprofilt hoz létre, amelyet később bármikor további információkkal egészíthet ki.

Miután megadta a szükséges adatokat, küldje el profilját ellenőrzésre és közzététel előtti jóváhagyásra. Részletes útmutatót a Súgóközpont menüpontban talál az irányítópulton.

A profil létrehozása után nem válik azonnal nyilvánossá. Először kiegészítheti, átnézheti és előkészítheti, majd elküldheti ellenőrzésre és aktiválásra.

A sikeres ellenőrzést követően a profil a megfelelő státuszt kapja, és csak ezután válik láthatóvá a látogatók számára. Ez biztosítja, hogy a közzétett információk pontosak, ellenőrzöttek és professzionálisan jelenjenek meg. A profilállapotokról és tagságokról további információkat a Fizetések és tagságok részben talál.

A legfontosabb, hogy a látogatók azonnal megértsék, ki Ön, mit kínál, és hogyan léphetnek kapcsolatba Önnel. Ezért érdemes egyértelmű nevet, rövid leírást, pontos elérhetőségeket, nyitvatartási időt, helyszínt (ha van), valamint jó minőségű fényképeket megadni.

A leírásnak nem kell tökéletesnek lennie. Az alapvető információk elegendők, szükség esetén pedig csapatunk segít abban, hogy profilja átláthatóbb, professzionálisabb és vonzóbb legyen.

Igen. Bizonyos adatokat saját maga is frissíthet az irányítópulton, különösen az elérhetőségeket, a nyitvatartási időt, a címkéket, a fizetési módokat és az alapvető információkat.

Nagyobb módosítások, például a leírás, a fényképek, a helyszín vagy a profil szerkezete esetén fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz, hogy profilja továbbra is átlátható, egységes és professzionális maradjon.

Ha nincs üzlete vagy telephelye Banja Lukában, továbbra is használhatja a platformot vállalkozása, termékei vagy szolgáltatásai bemutatására azok számára, akik releváns információkat keresnek.

Ilyen esetekben a megfelelő szerepkör, például a Hirdető használható, a megjelenés és az együttműködés részleteit pedig a platform ügyfélszolgálatával egyeztetheti.

A legjobb eredményeket azok a profilok érik el, amelyek részletes vállalkozásleírást, minőségi fényképeket, pontos elérhetőségeket, nyitvatartási időt és egyéb hasznos információkat tartalmaznak. Minél teljesebb és professzionálisabb a profil, annál nagyobb az esély új ügyfelek megszerzésére.

A profil láthatósága a státuszától is függ. A profil aktiválásáról és az elérhető tagságokról további információkat a Fizetések és tagságok részben talál.

A Banja Luka City Info platformot naponta használják helyi lakosok és turisták, akik éttermeket, szállásokat, egészségügyi intézményeket, szolgáltatásokat, rendezvényeket és sok más információt keresnek. A különböző kategóriák böngészése során a felhasználók gyakran más kapcsolódó üzleti profilokat is felfedeznek, ami nagyobb láthatóságot és új potenciális ügyfeleket jelenthet vállalkozása számára.

A platform számos helyi keresőkifejezésre és kategóriára kiváló helyezést ér el a Google keresőben, emellett egyre gyakrabban szolgál megbízható információforrásként AI asszisztensek és más szolgáltatások számára is. Ennek köszönhetően vállalkozását akkor is megtalálhatják, ha nem közvetlenül a cég nevét vagy tevékenységét keresik.

Az aktív üzleti profilok részletes statisztikákhoz férhetnek hozzá, amelyek megmutatják a profil megtekintéseinek számát, a telefonszámra, e-mail-címre, weboldalra, közösségi oldalakra, térképre és egyéb fontos elemekre történt kattintásokat.

Ezek az adatok segítenek megérteni a felhasználók érdeklődését, és jobb döntéseket hozni profilja fejlesztése érdekében. További információkat a Statisztikák részben talál.

Igen. Csak adja meg vállalkozására vagy szolgáltatásaira vonatkozó alapvető információkat, és csapatunk szükség esetén optimalizálja azokat, hogy profilja átláthatóbb, professzionálisabb és a SEO irányelveknek megfelelő legyen, ezáltal jobb helyezést érjen el a keresőkben.

Szükség esetén a fényképeket is optimalizáljuk, hogy profilja gyorsabban töltődjön be, jobb benyomást keltsen és professzionálisabb megjelenést biztosítson.

A megjelenési sorrendet a profil minősége, teljessége és aktív státusza határozza meg. A magasabb státuszú profilok nagyobb láthatóságot és kedvezőbb helyezést kapnak kategóriájukban, míg az azonos státuszú profilok sorrendje időszakonként változik annak érdekében, hogy mindenki egyenlő lehetőséget kapjon.

A profilstátuszokról és azok előnyeiről további információkat a Fizetések és tagságok részben talál.

A statisztikák nem csupán a profilmegtekintések számát mutatják, hanem segítenek megérteni azt is, hogyan találják meg a felhasználók vállalkozását, mi érdekli őket leginkább, és milyen módon lépnek kapcsolatba Önnel.

A profil összes megtekintése mellett nyomon követheti a telefonszám és az e-mail-cím megtekintéseit, a Hívás, Viber, WhatsApp és E-mail gombokra történő kattintásokat, a térkép és az útvonal megnyitását, a weboldal és a közösségi oldalak látogatásait, valamint a profil különböző csatornákon történő megosztásait.

Fontos különbséget tenni a kapcsolattartási adatok megtekintése és a tényleges kapcsolatfelvételi gombokra történő kattintások között. Az egyik számláló például azt mutatja, hányszor nyitották meg a telefonszámát vagy az e-mail-címét, míg egy másik külön rögzíti a Hívás, Viber, WhatsApp, E-mail és egyéb kapcsolatfelvételi lehetőségekre történő kattintásokat.

A statisztikák nemcsak azt mutatják meg, hányan tekintik meg a profilját, hanem azt is, hogyan viselkednek ezután. A hívások, a térképmegnyitások, a közösségi oldalakra történő kattintások vagy a kapcsolattartási adatok megtekintése alapján könnyebben felmérheti, mi kelti fel leginkább a felhasználók figyelmét, és min érdemes javítani.

Ha sok a megtekintés, de kevés a kapcsolatfelvétel, érdemes lehet kibővíteni a leírást, jobb minőségű fényképeket hozzáadni vagy egyértelműbben bemutatni szolgáltatásait. Így valódi felhasználói viselkedés alapján hozhat döntéseket, nem pedig feltételezésekre támaszkodva.

Részletes statisztikák minden aktív, Standard vagy magasabb státuszú üzleti profil számára elérhetők. Így minden tag nyomon követheti profilja teljesítményét és mérheti a felhasználók valódi érdeklődését termékei és szolgáltatásai iránt.

A profilstátuszokról és azok előnyeiről további információkat a Fizetések és tagságok részben talál.

Igen. A Premium felhasználók minden hónap első napján automatikusan megkapják az előző hónap legfontosabb statisztikai adatait tartalmazó jelentést.

A Friend Partner és Golden Partner profilok számára további jelentések is elérhetők, a Golden Partnerek pedig külön statisztikákat kapnak promóciós landing oldalaikról is.

A legjobb megoldás, ha összehasonlítja a statisztikákat a promóciós kampány elindítása vagy a profil módosítása előtt és után. Így könnyen láthatóvá válik, hogy nőtt-e a profilmegtekintések, a kapcsolattartási adatok megtekintéseinek, a hívásoknak, az üzeneteknek vagy más felhasználói aktivitásoknak a száma.

Ez segít gyorsan felismerni, mely tevékenységek hozzák a legjobb eredményeket, így idejét és költségvetését arra fordíthatja, ami valóban működik.

A legtöbb helyi üzleti címtárral ellentétben a Banja Luka City Info nem csupán a profilmegtekintések számát jeleníti meg. A platform részletes betekintést nyújt a felhasználók valódi aktivitásába, beleértve a kapcsolattartási adatok megtekintését, a különböző kapcsolatfelvételi módokra történő kattintásokat, a térkép megnyitását, a közösségi oldalak látogatását és számos egyéb fontos interakciót.

Ezek az adatok sokkal valósághűbb képet adnak arról, hogyan találják meg és használják a felhasználók az Ön profilját, így könnyebben fejlesztheti vállalkozása online megjelenését és megalapozottabb üzleti döntéseket hozhat.

A platformon minden pénzügyi tranzakció a felhasználói egyenlegen keresztül történik. A befizetett összegek először az egyenlegére kerülnek, majd felhasználhatók profilstátusz aktiválására, promóciós kampányokra és egyéb elérhető szolgáltatásokra.

Így egyetlen helyen áttekintheti befizetéseit, kiadásait és az aktuálisan rendelkezésre álló egyenlegét.

Az üzleti profil az alábbi státuszok egyikével rendelkezhet: Standard, Premium, PremiumPlus, valamint a különleges partnerstátuszok: Golden Partner és Friend Partner.

Minden státusz eltérő előnyöket és láthatósági szintet biztosít a platformon. A tagságok előnyeiről, árairól és aktiválásáról további információk a külön tagsági oldalon lesznek elérhetők.

Az üzleti profil státusza alapértelmezés szerint egy évre aktiválható. Azok számára, akik először szeretnék kipróbálni a platformot, egyes státuszok havi aktiválással is elérhetők.

A kiválasztott időszak lejárta után a státusz egyszerűen meghosszabbítható a felhasználói egyenlegen rendelkezésre álló összeg felhasználásával.

Felhasználói egyenlegét banki átutalással vagy befizetéssel töltheti fel. Üzleti ügyfelek számára számla állítható ki, magánszemélyek pedig a befizetés után hivatalos pénztári bizonylatot kapnak.

Hamarosan online fizetési szolgáltatások és utalványokkal történő egyenlegfeltöltés is elérhető lesz.

Az aktív üzleti profillal rendelkező felhasználók Napi bónuszt kapnak, amelyet a platform szabályai szerint automatikusan jóváírunk a felhasználói egyenlegükön.

Az összegyűjtött összeget felhasználhatja profilstátuszának meghosszabbítására vagy promóciós kampányok aktiválására, így tovább növelheti vállalkozása láthatóságát.

Minden befizetés, kiadás, egyenlegfeltöltés és egyéb pénzügyi tranzakció megtekinthető az irányítópult Tranzakcióim menüpontjában.

Itt mindig áttekintheti aktuális egyenlegét, fizetési előzményeit és a felhasznált összegeket.

Amikor az aktív státusz lejár, üzleti profilja nem kerül törlésre, és minden megadott adat megmarad. A profil korlátozott megjelenítéssel lesz elérhető mindaddig, amíg újra nem aktiválja a kívánt státuszt.

A státuszt bármikor megújíthatja a felhasználói egyenlegén rendelkezésre álló összeg felhasználásával. Ezután profilja ismét megkapja a kiválasztott státuszhoz tartozó összes előnyt.

Banja Luka City Info može se instalirati na Android i iPhone uređaje kao PWA aplikacija.

Da. Platforma je prilagođena mobilnim uređajima i može se koristiti direktno kroz browser ili kao instalirana PWA aplikacija.

Ako ne pronađete odgovor u Centru za pomoć, možete nas kontaktirati putem kontakt forme.

Uspješno Greška Informacija