Arama
Centar za pomoć Banja Luka City Info

Yardım Merkezi

City Info
nasıl kullanılır?

Yardım Merkezi, sık sorulan soruların yanıtlarını, platformun, mobil uygulamanın, işletme kaydının kullanımıyla ilgili rehberleri ve diğer faydalı bilgileri içerir.

Sonuçlar

Aramadan çıkmadan cevabı görmek için soruya tıklayın.

Banja Luka City Info, Banja Luka'daki işletmeler, turistik yerler, etkinlikler, görülecek yerler ve diğer faydalı noktalar hakkında bilgileri tek bir yerde toplayan modern bir yerel platformdur.

Platform, güvenilir bilgilere hızlıca ulaşmak veya işletmesini daha geniş bir kitleye tanıtmak isteyen herkes için hazırlanmıştır.

Platform turistler, yerel halk ve işletmeler için hazırlanmıştır.

Ziyaretçilerin şehir ve ihtiyaç duydukları hizmetler hakkında hızlıca bilgi bulmasını sağlarken, yerel halkın işletmeleri, konumları ve faydalı bilgileri kolayca aramasına yardımcı olur.

Birçok web sitesi ve sosyal medya platformunda arama yapmak yerine, ihtiyacınız olan bilgilerin çoğunu tek bir yerde bulabilirsiniz. Platform; kolay arama, ayrıntılı işletme profilleri, turistik bilgiler, etkinlikler ve daha birçok faydalı içerik sunar.

Hayır. Banja Luka City Info yalnızca Banja Luka ve yakın çevresine odaklanmaktadır.

Bazı kategorilerde turistler veya yerel halk için önemli olan yakın yerleşim yerleri de gösterilmektedir.

İşletme bilgileri öncelikle işletme sahipleri tarafından güncellenmektedir. Bu nedenle tüm bilgilerin her zaman tamamen doğru veya güncel olduğu garanti edilemez.

Yanlış bilgi fark ederseniz, işletme profilindeki bildirim seçeneğini kullanarak kolayca bildirebilirsiniz.

Hayır. Banja Luka City Info'yu bilgisayar, telefon veya tabletinizde internet tarayıcısı üzerinden herhangi bir uygulama yüklemeden kullanabilirsiniz.

Daha hızlı erişim için platformu telefonunuzun ana ekranına mobil uygulama (PWA) olarak ekleyebilirsiniz. Böylece City Info'ya tarayıcıyı açmadan tek dokunuşla ulaşabilirsiniz.

Mobil uygulama ve kurulum hakkında daha fazla bilgi

Öncelikle bir kullanıcı hesabı oluşturmalı, e-posta adresinizi doğrulamalı ve işletme profilinizi kaydetmelisiniz.

Kayıttan sonra işletmenizle ilgili tüm önemli bilgileri ekleyebilir ve platform kullanıcılarına tanıtabilirsiniz.

İşletme profilinizi oluşturarak, Banja Luka'da her gün ürün, hizmet ve bilgi arayan binlerce kullanıcıya ulaşabilirsiniz.

Daha fazla görünürlük sağlamanın yanı sıra hizmetlerinizi tanıtabilir, ziyaret istatistiklerini takip edebilir ve işletmelere özel ek özelliklerden yararlanabilirsiniz.

Hayır. Platformdaki içerikleri görüntülemek, işletmeleri, turistik bilgileri, etkinlikleri ve diğer içerikleri aramak için bir kullanıcı hesabına ihtiyacınız yoktur.

Şu anda yalnızca indirim kuponlarını kullanmak veya işletmenizi, mekânınızı ya da hizmetinizi yayınlamak istiyorsanız kullanıcı hesabı gereklidir. Yayın işlemi, önceden hesap oluşturmadan doğrudan platform desteğiyle de kararlaştırılabilir.

Gelecekte kayıtlı kullanıcılara ek avantajlar ve yeni özellikler sunulacaktır.

Kayıt Ol düğmesine tıklayarak, temel bilgilerinizi girerek veya daha kolay bir şekilde Google ile oturum aç seçeneğini kullanarak hesap oluşturabilirsiniz. Bu yöntem tek tıklamayla kayıt olmanızı ve giriş yapmanızı sağlar.

Bilgilerinizi girerek kayıt olursanız, kayıt işlemi tamamlandıktan sonra e-posta adresinize gönderilen doğrulama bağlantısına tıklayarak hesabınızı doğrulamanız gerekir.

Kayıtlı kullanıcılar şu anda platform üyelerinin ürünleri, hizmetleri ve işletmeleri için yayınladıkları indirim kuponlarından yararlanabilir.

İlerleyen dönemde kayıtlı kullanıcılara yeni avantajlar, ek özellikler ve daha fazla faydalı imkân sunulacaktır.

Evet. Banja Luka City Info'yu telefonunuzun ana ekranına yükleyebilir ve Google Play veya App Store'dan indirmeden PWA uygulaması olarak kullanabilirsiniz.

Ayrıntılı kurulum talimatlarını Mobil Uygulama bölümünde bulabilirsiniz.

Giriş yaptıktan sonra kontrol panelinizden temel profil bilgilerinizi düzenleyebilir, profil fotoğrafınızı değiştirebilir ve hesap ayarlarınızı yönetebilirsiniz.

Tüm seçeneklerle ilgili ayrıntılı açıklamaları Yardım Merkezi bölümünde bulabilirsiniz.

Platforma giriş yaptıktan sonra profil ayarlarınızdan şifrenizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İşlem oldukça kolaydır ve yalnızca birkaç dakika sürer.

Başka web sitelerinde kullanmadığınız güçlü ve benzersiz bir şifre kullanmanızı öneririz. Hesabınızı daha iyi korumak için Two-Factor Authentication (2FA) özelliğini de etkinleştirebilirsiniz. Böylece biri şifrenizi öğrense bile hesabınız ek olarak korunur.

Şifre değiştirme ve ek güvenlik seçeneklerini etkinleştirme ile ilgili ayrıntılı bilgiler Yardım Merkezi bölümünde yer almaktadır.

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanın ve sıfırlama adımlarını takip edin. Yeni bir şifre oluşturmanız için kayıtlı e-posta adresinize bir bağlantı gönderilecektir.

Hayır. Kişisel bilgileriniz, istatistikleriniz, işlemleriniz ve hesabınızla ilgili diğer tüm bilgiler yalnızca siz giriş yaptıktan sonra görüntülenebilir.

Diğer kullanıcılar yalnızca yayınladığınız ve platformda herkese açık olan işletmeleri, mekânları veya hizmetleri görebilir. Hesap bilgileriniz hiçbir zaman herkese açık olarak gösterilmez.

Hesabınızın güvenliğini artırmak için Two-Factor Authentication (2FA) özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Bu özellik giriş sırasında şifrenize ek olarak tek kullanımlık bir güvenlik kodu ister.

2FA'yı etkinleştirme ve kullanma talimatlarını Yardım Merkezi bölümünde bulabilirsiniz.

Platforma giriş yaptıktan sonra kontrol panelinizdeki Yardım Merkezi bölümünü açın. Burada hesap özellikleriyle ilgili ayrıntılı açıklamalar ve pratik kullanım kılavuzları bulabilirsiniz.

İşletme profili; işletme sahipleri, hizmet sağlayıcılar, yetkili temsilciler, aracılar ve turist rehberleri tarafından oluşturulabilir.

Platform, Reklamveren rolüne sahip kullanıcılar tarafından da kullanılabilir. Banja Luka'da fiziksel bir işletmeleri veya şubeleri olmasa bile işletmelerini, ürünlerini ya da hizmetlerini Banja Luka City Info kullanıcılarına tanıtabilirler.

Platforma kaydolup giriş yaptıktan sonra işletme veya işletme yeri ekleme seçeneğiyle işletme profilinizi oluşturmaya başlayabilirsiniz. Önce temel profil oluşturulur, ardından hazır olduğunuzda ek bilgilerle tamamlayabilirsiniz.

Gerekli bilgileri girdikten sonra profilinizi inceleme ve yayına hazırlık için gönderin. Ayrıntılı talimatlar kontrol panelinizdeki Yardım Merkezi bölümünde yer almaktadır.

Profiliniz oluşturulduktan hemen sonra herkese açık olmaz. Önce profilinizi tamamlayabilir, kontrol edebilir ve hazırlayabilir, ardından doğrulama ve etkinleştirme için gönderebilirsiniz.

Doğrulama başarıyla tamamlandıktan sonra profil uygun durumla etkinleştirilir ve ancak o zaman ziyaretçiler tarafından görüntülenebilir. Böylece platform, yayınlanan bilgilerin doğru, doğrulanmış ve profesyonel şekilde sunulmasını sağlar. Profil durumları ve üyelikler hakkında daha fazla bilgiye Ödemeler ve Üyelikler bölümünden ulaşabilirsiniz.

En önemli nokta, ziyaretçilerin kim olduğunuzu, neler sunduğunuzu ve size nasıl ulaşabileceklerini hemen anlayabilmesidir. Bu nedenle açık bir işletme adı, kısa bir açıklama, doğru iletişim bilgileri, çalışma saatleri, varsa konum bilgisi ve kaliteli fotoğraflar eklemenizi öneririz.

Açıklamanızın kusursuz olması gerekmez. Temel bilgileri eklemeniz yeterlidir. Gerektiğinde ekibimiz profilinizi daha anlaşılır, daha profesyonel ve platform kullanıcıları için daha etkili hale getirmenize yardımcı olacaktır.

Evet. Özellikle iletişim bilgileri, çalışma saatleri, etiketler, ödeme yöntemleri ve temel bilgiler gibi sık güncellenen verileri kontrol paneliniz üzerinden kendiniz düzenleyebilirsiniz.

Açıklama, fotoğraflar, konum veya profil yapısı gibi daha kapsamlı değişiklikler için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Böylece profiliniz düzenli, profesyonel ve platformla uyumlu kalır.

Banja Luka'da fiziksel bir işletmeniz veya şubeniz olmasa bile platformu kullanarak işletmenizi, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi ilgili kullanıcılarla buluşturabilirsiniz.

Bu gibi durumlarda Reklamveren gibi uygun bir rol kullanılır. Profilinizin nasıl sunulacağı ve iş birliği detayları platform destek ekibiyle birlikte belirlenebilir.

En iyi sonuçlar; kaliteli bir işletme açıklaması, fotoğraflar, doğru iletişim bilgileri, çalışma saatleri ve diğer faydalı bilgileri içeren profillerle elde edilir. Profiliniz ne kadar eksiksiz ve profesyonel hazırlanmışsa, yeni müşterilerin dikkatini çekme olasılığı da o kadar yüksek olur.

Profilinizin görünürlüğü, sahip olduğu duruma da bağlıdır. Profil aktivasyonu ve üyelik seçenekleri hakkında daha fazla bilgiye Ödemeler ve Üyelikler bölümünden ulaşabilirsiniz.

Banja Luka City Info; restoran, konaklama, sağlık kuruluşu, hizmet, etkinlik ve daha birçok bilgi arayan yerel halk ve turistler tarafından her gün kullanılmaktadır. Kullanıcılar farklı kategorileri incelerken çoğu zaman diğer ilgili işletme profillerini de keşfeder. Bu da işletmenize daha fazla görünürlük kazandırır ve yeni potansiyel müşterilere ulaşmanızı sağlar.

Platform, birçok yerel kategori ve aramada Google'da üst sıralarda yer almakta olup, aynı zamanda AI asistanları ve diğer hizmetler için giderek daha önemli bir bilgi kaynağı hâline gelmektedir. Böylece kullanıcılar, işletmenizin adını veya faaliyet alanını doğrudan aramasalar bile sizi bulabilirler.

Aktif işletme profilleri; profil görüntülemeleri, telefon numarasına, e-posta adresine, web sitesine, sosyal medya bağlantılarına, haritaya ve profildeki diğer önemli öğelere yapılan tıklamaları gösteren ayrıntılı istatistiklere erişebilir.

Bu veriler sayesinde kullanıcı ilgisini analiz edebilir ve profilinizi geliştirmek için daha doğru kararlar alabilirsiniz. Daha fazla bilgiye İstatistikler bölümünden ulaşabilirsiniz.

Evet. İşletmeniz veya hizmetleriniz hakkında temel bilgileri girmeniz yeterlidir. Gerekirse ekibimiz bu bilgileri optimize ederek profilinizi daha anlaşılır, daha profesyonel ve arama motorlarında daha iyi sıralamalar elde etmenize yardımcı olacak SEO kurallarına uygun hâle getirir.

Gerektiğinde fotoğraflarınızı da optimize ederek profilinizin daha hızlı yüklenmesini, daha kaliteli görünmesini ve ziyaretçiler üzerinde daha iyi bir izlenim bırakmasını sağlarız.

Gösterim sırası profilin kalitesine, eksiksiz olmasına ve aktif durumuna bağlıdır. Daha yüksek statüye sahip profiller kategorilerinde daha görünür olur ve daha üst sıralarda yer alır. Aynı statüdeki profillerin sıralaması ise herkesin eşit görünürlük elde edebilmesi için belirli aralıklarla değiştirilir.

Profil durumları ve sağladıkları avantajlar hakkında daha fazla bilgiye Ödemeler ve Üyelikler bölümünden ulaşabilirsiniz.

İstatistikler yalnızca profil görüntüleme sayısını göstermek için değil, aynı zamanda kullanıcıların işletmenizi nasıl bulduğunu, en çok neyle ilgilendiğini ve sizinle hangi yollarla iletişime geçtiğini anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Toplam profil görüntülemelerinin yanı sıra telefon numaranızın ve e-posta adresinizin görüntülenmelerini, Ara, Viber, WhatsApp ve E-posta düğmelerine yapılan tıklamaları, harita ve rota açılışlarını, web sitenize ve sosyal medya hesaplarınıza yapılan ziyaretleri ve profilinizin farklı kanallar üzerinden paylaşılmasını da takip edebilirsiniz.

İletişim bilgilerinin görüntülenmesi ile iletişim düğmelerine yapılan gerçek tıklamalar arasında fark olduğunu unutmamak önemlidir. Örneğin bir sayaç telefon numaranızın veya e-posta adresinizin kaç kez görüntülendiğini gösterirken, başka bir sayaç Ara, Viber, WhatsApp, E-posta ve diğer iletişim düğmelerine yapılan tıklamaları ayrı olarak kaydeder.

İstatistikler yalnızca profilinizi kaç kişinin görüntülediğini değil, görüntülemeden sonra nasıl davrandıklarını da gösterir. Arama sayıları, harita açılışları, sosyal medya tıklamaları ve iletişim bilgilerinin görüntülenmeleri sayesinde kullanıcıların en çok neye ilgi gösterdiğini ve hangi alanların geliştirilmesi gerektiğini daha kolay anlayabilirsiniz.

Profiliniz çok görüntüleniyor ancak az sayıda iletişim kuruluyorsa açıklamanızı geliştirmek, daha kaliteli fotoğraflar eklemek veya hizmetlerinizi daha net tanıtmak faydalı olabilir. Böylece kararlarınızı varsayımlara değil, gerçek kullanıcı davranışlarına göre verebilirsiniz.

Ayrıntılı istatistikler, Standard ve üzeri statüye sahip tüm aktif işletme profilleri için kullanılabilir. Böylece her üye profil performansını takip edebilir ve ürünleri ile hizmetlerine yönelik gerçek kullanıcı ilgisini ölçebilir.

Profil statüleri ve avantajları hakkında daha fazla bilgiye Ödemeler ve Üyelikler bölümünden ulaşabilirsiniz.

Evet. Premium kullanıcıları her ayın ilk gününde, bir önceki aya ait en önemli istatistikleri içeren aylık raporu otomatik olarak alırlar.

Friend Partner ve Golden Partner profilleri için ek raporlar sunulurken, Golden Partner üyeleri ayrıca tanıtım amaçlı açılış sayfaları için özel istatistikler de alırlar.

En iyi yöntem, tanıtım kampanyası başlamadan önceki ve sonraki istatistikleri ya da profilinizde yaptığınız değişikliklerden önceki ve sonraki verileri karşılaştırmaktır. Böylece profil görüntülemelerinde, iletişim bilgilerinin görüntülenmesinde, aramalarda, mesajlarda veya diğer kullanıcı etkileşimlerinde artış olup olmadığını görebilirsiniz.

Bu sayede hangi çalışmaların en iyi sonuçları verdiğini kolayca belirleyebilir ve zamanınızı ile bütçenizi gerçekten işe yarayan faaliyetlere ayırabilirsiniz.

Banja Luka City Info, çoğu yerel işletme dizininin aksine yalnızca profil görüntüleme sayılarını göstermez. Platform; iletişim bilgilerinin görüntülenmesi, farklı iletişim yöntemlerine yapılan tıklamalar, harita açılışları, sosyal medya ziyaretleri ve diğer önemli kullanıcı etkileşimleri hakkında ayrıntılı bilgiler sunar.

Bu veriler, kullanıcıların profilinizi nasıl bulduğunu ve kullandığını çok daha gerçekçi bir şekilde anlamanızı sağlar. Böylece işletmenizi daha etkili tanıtabilir ve daha doğru ticari kararlar alabilirsiniz.

Platformdaki tüm finansal işlemler kullanıcı bakiyeniz üzerinden gerçekleştirilir. Yatırdığınız tutar önce bakiyenize eklenir, ardından profil durumunu etkinleştirmek, tanıtım kampanyaları ve diğer mevcut hizmetler için kullanılabilir.

Böylece tüm ödemelerinizi, harcamalarınızı ve kullanılabilir bakiyenizi tek bir yerden kolayca takip edebilirsiniz.

İşletme profiliniz şu durumlardan birine sahip olabilir: Standard, Premium, PremiumPlus ile özel iş ortaklığı durumları olan Golden Partner ve Friend Partner.

Her durum farklı avantajlar ve platform üzerinde farklı görünürlük seviyeleri sunar. Avantajlar, fiyatlandırma ve aktivasyon hakkında daha fazla bilgi üyelikler sayfasında yer alacaktır.

İşletme profili durumu standart olarak bir yıl süreyle etkinleştirilir. Platformu denemek isteyen kullanıcılar için belirli durumlar aylık olarak da etkinleştirilebilir.

Seçilen sürenin sonunda, kullanıcı bakiyenizde bulunan tutarı kullanarak profil durumunuzu kolayca yenileyebilirsiniz.

Kullanıcı bakiyenize banka havalesi veya ödeme talimatı ile para ekleyebilirsiniz. Kurumsal müşteriler için fatura düzenlenebilir, bireysel kullanıcılar ise ödeme tamamlandıktan sonra mali fiş alırlar.

Yakında çevrim içi ödeme hizmetleri ve kuponlarla bakiye yükleme seçenekleri de kullanıma sunulacaktır.

Aktif işletme profiline sahip kullanıcılar, platform kurallarına uygun olarak kullanıcı bakiyelerine otomatik şekilde eklenen bir Günlük Bonus kazanırlar.

Biriken bakiyeyi profil durumunuzu yenilemek veya tanıtım kampanyalarını etkinleştirmek için kullanabilir, böylece işletmenizin görünürlüğünü daha da artırabilirsiniz.

Tüm ödemeleriniz, harcamalarınız, bakiye yüklemeleriniz ve diğer finansal işlemleriniz kontrol panelinizdeki İşlemlerim bölümünde görüntülenebilir.

Burada kullanılabilir bakiyenizi, ödeme geçmişinizi ve fonlarınızın nasıl kullanıldığını her zaman görebilirsiniz.

Aktif profil durumunuzun süresi dolduğunda işletme profiliniz silinmez ve girdiğiniz tüm bilgiler korunur. İstediğiniz durumu yeniden etkinleştirene kadar profiliniz sınırlı görünümde kalır.

Kullanıcı bakiyenizde bulunan tutarı kullanarak profil durumunuzu istediğiniz zaman yenileyebilirsiniz. Yenilemenin ardından profiliniz seçtiğiniz duruma ait tüm avantajları yeniden kazanır.

Banja Luka City Info može se instalirati na Android i iPhone uređaje kao PWA aplikacija.

Da. Platforma je prilagođena mobilnim uređajima i može se koristiti direktno kroz browser ili kao instalirana PWA aplikacija.

Ako ne pronađete odgovor u Centru za pomoć, možete nas kontaktirati putem kontakt forme.

Uspješno Greška Informacija